Экономическая нестабильность растет из-за высоких цен, новых пошлин и давления на домохозяйства. Но есть неожиданный «спаситель» — молодое поколение. Они откладывают важные жизненные решения, но активно покупают и поддерживают компании моды и товаров. Искусственный интеллект также помогает бизнесу, выступая в роли тихого партнера.
На конференции Reuters NEXT руководители крупных брендов отметили, что молодежь — не просто покупатели, а лидеры трендов. Жоан Кревуазер из Tapestry сказала, что Coach растет благодаря среднему классу Китая, а молодые люди интересуются коллекциями Kate Spade.
В Honest Company рост пошлин контролирует специальная команда. Она управляет затратами, чтобы избежать резкого повышения цен. Хотя потребители предпочитают меньшие упаковки, общий объем покупок остается стабильным.
Искусственный интеллект активно внедряется и в сектор оптики. Соучредитель Warby Parker Нил Блументаль отметил, что ИИ сократил бюрократию. Это позволяет специалистам по зрению сосредоточиться на клиентах.
Tapestry также обращает внимание на поколение Alpha — новое поколение потребителей, которое растет с ИИ как частью повседневной жизни.
